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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 公式 アズマ工業の通販サイト 快適百貨 本店
販売業者名 アズマ工業株式会社
販売責任者名 平賀 さとみ
所在地 430-8530
静岡県浜松市中区野口町626 アズマ工業株式会社

商品のお問合せはこちら:053-463-3300(お客様相談室)
快適百貨の注文・発送についてはこちら:053-463-3218(ホームページ事業部)
メールアドレス
ホームページURL http://www.verybenly-azuma.com

配送について


商品引渡し時期

ご注文頂いてから通常一週間以内に発送いたします。
ただし、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

※通常、午前11時までのご注文が翌営業日出荷となります。
※土・日・祝日はお休みとさせていただきます。
※金曜日の午前11時以降及び土・日曜日のご注文は次週火曜日の出荷となります。
※祝日の午前11時までのご注文は、翌営業日出荷、祝日の午前11時以降から翌営業日の午前11時までのご注文は翌々営業日出荷となります。ただし、年末年始、お盆、ゴールデンウィークなどの長期休みの場合はこれに該当しません。 
※長期休みの配送については、トップページ等でその都度、別途ご案内いたします。

・配達指定日時:宅配では、配達日と時間帯指定(午前、午後、夜6時以降)ができます。但し、離島、山間部などの一部地域ではご利用はできません。
・万一品切れ、出荷遅れがおこった場合は、ご連絡いたします。
・ご注文後、10日を過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですがご連絡を(ホームページ事業部:053-463-3218)お願いいたします。

海外へのお届けについて

海外への発送は承れません。

お届け方法

・宅配便は西濃運輸・佐川急便・福山通運いずれかの配送業者でお届けさせて頂きますが、配送業者はお選び頂けません。 ご了承ください。
・ポスト投函品は、郵便にて発送いたします。


お支払い方法

お支払方法は次の4通りよりお選びいただけます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

1.クレジットカード
2.郵便振替(前払い)
3.銀行振込(前払い)
4.代金引換

商品代金以外の必要料金

1.消費税(8%)
2.送料
3.お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料。全国一律料金: 410円です。
4.お支払方法に銀行振込を選択された場合は、振込み手数料(振替手数料はお客様負担でお願い致します)。



返品・交換・保証について

商品到着後8日以内に限り、売買契約を無条件で解除することができます(特定商取引法に基づく返品制度)。
返品制度のご利用をご希望の場合、商品到着後8日以内に弊社にその旨をお申し出の上、商品を弊社までご返還ください。
商品到着後9日以上経過しても弊社にお申し出いただけない場合、返品制度はご利用できませんのでご注意ください。
なお、返品制度ご利用の際の商品返還に要する費用は、お客様のご負担となります。

また、「申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合」や「損傷している、汚れている場合」などは、
至急交換させていただきますので、弊社までご連絡の上、商品をご返還ください(その際の費用につきましては、
弊社が負担させていただきますので、着払いにてお送りください)。

【返品先】
〒438-0053 静岡県磐田市中野118番地
アズマ工業株式会社 製造部 磐田工場 (HP係)
TEL:0538-34-5221

【返品、交換に関するご注意】
・事前にアズマ工業お客様相談室(053-463-3300)もしくはメール(kaihyakushop@luck-at.com)までご連絡ください。
・不良品、誤送など弊社の責任による返品は、弊社送料負担とさせていただきます。お客様のご都合により返品される場合は、送料はお客様のご負担になります。
・お客様の責任により、キズ、破損が生じた場合には返品をお受けできません。
・ご使用になった商品の返品、交換はできません。


その他

■納品書に関するお知らせ
2016年8月10日(水)の発送分より、
快適百貨では、プライバシー保護と環境保護の観点から、納品書の印刷と同封を中止させて頂くことと致しました。

『発送完了メール』に納品明細を記載しておりますので、誠に勝手ながら、その明細を以て納品書の代わりとさせて頂きます。
そのため、ご開封頂きますと商品と緩衝材のみ入っている状態となります。予めご了承下さい。


当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。





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